Política de privacidad

Política de Privacidad

Capamin Capacitaciones SpA
Última actualización: 28 de mayo de 2025

En Capamin Capacitaciones SpA (en adelante, “Capamin”, “nosotros” o “nuestro”), nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando accedes y utilizas nuestro sitio web https://capamin.com y nuestros servicios de capacitación en línea.

1. ¿Quiénes somos?

Capamin Capacitaciones SpA es una empresa dedicada a la entrega de cursos online en diversas áreas de capacitación, operando bajo el marco legal chileno como empresa privada.

2. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombre completo
RUT o identificación
Correo electrónico
Número de teléfono
Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo)
Información de pago (procesada a través de plataformas externas seguras)
Historial de cursos, evaluaciones y certificaciones emitidas

3. ¿Cómo recopilamos la información?

La información se recopila mediante:

Formularios de registro en nuestra plataforma
Procesos de inscripción a cursos
Formularios de contacto y encuestas
Cookies y herramientas analíticas
Interacciones por correo electrónico o mensajería

4. ¿Para qué usamos tu información?

Usamos tus datos personales para:

Gestionar tu inscripción y acceso a los cursos
Emitir certificados y constancias de participación
Contactarte con información relevante de los cursos
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones comerciales, contables o legales (cuando aplique)
Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio

5. ¿Compartimos tu información con terceros?

Solo compartimos tu información con:

Plataformas de pago (como Webpay, Mercado Pago, etc.)
Servicios de correo electrónico y soporte técnico
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma

No vendemos ni compartimos tu información con fines publicitarios no relacionados.

6. ¿Dónde y por cuánto tiempo almacenamos tus datos?

Tus datos se almacenan en servidores seguros, gestionados por nuestros proveedores tecnológicos.
Conservamos los datos mientras mantengas una relación activa con Capamin y, posteriormente, solo por el tiempo necesario para cumplir con fines legales, contractuales o administrativos.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de datos personales, puedes:

Solicitar acceso a tus datos
Corregir o actualizar información
Solicitar la eliminación de tus datos (salvo obligaciones legales)
Oponerte al uso de tus datos con fines promocionales
Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: contacto@capamin.com

8. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para personalizar tu experiencia, analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar el funcionamiento del sitio.

9. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

10. Cambios a esta política

Capamin se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Te notificaremos mediante el sitio web o correo electrónico si hay cambios sustanciales.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
📧 contacto@capamin.com
📞 +56 9 []