política de reembolsos y devoluciones

Política de Reembolsos y Devoluciones

Capamin Capacitaciones SpA

En Capamin Capacitaciones SpA, nos comprometemos a brindar una experiencia de capacitación de calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones especiales. Por ello, ofrecemos la siguiente política de reembolsos:

Las devoluciones, si proceden, se realizarán por el mismo medio de pago utilizado en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Solicitudes de reembolso serán aceptadas solo si se realizan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, y si el curso no ha sido iniciado (no se ha accedido a los contenidos).

Una vez iniciado el curso (visualización de clases, descarga de materiales o realización de evaluaciones), no se realizarán devoluciones.

En caso de problemas técnicos atribuibles a nuestra plataforma, evaluaremos cada caso individualmente y, si corresponde, se podrá ofrecer la devolución o un cambio de curso.

Para solicitar un reembolso, debes escribir a contacto@capamin.com indicando tu nombre, RUT, nombre del curso y motivo de la solicitud.